Datenschutzerklärung — Rapport AM
1. Verantwortlicher
Andreas Maier
Dürerstraße 14
73547 Lorch
Deutschland
E-Mail: support@amapps.app
(siehe auch Impressum)
2. Das Wichtigste zuerst
Rapport AM verarbeitet keine Ihrer Daten auf unseren Servern — wir haben keine. Die App arbeitet offline auf Ihrem Gerät. Verbindung nach außen hat sie nur über die Kaufsysteme von Google Play bzw. dem App Store: Bei jedem Start fragt sie dort Ihre Käufe ab, und für die Kaufseite lädt sie die aktuellen Angebote. Unter Android sendet außerdem Googles Kauf-Bibliothek Protokolle über ihre eigene Funktion an Google (Abschnitt 8). Es gibt kein Benutzerkonto, keine Registrierung, keine Cloud-Synchronisation und keine Werbung. Wir selbst setzen keine Analyse- oder Tracking-Dienste ein.
Alles, was Sie in Rapport AM erfassen — Kunden, Baustellen, Mitarbeiter, Arbeitszeiten, Material, Fotos, Unterschriften und die erzeugten PDF-Dateien — speichert die App nur auf Ihrem Gerät (zur Gerätesicherung siehe Abschnitt 4). Wir können darauf nicht zugreifen.
3. Ihre Rolle als Betrieb
Wenn Sie mit Rapport AM Daten Ihrer Kunden oder Mitarbeiter erfassen, sind Sie dafür der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Über die App erhalten wir diese Daten zu keinem Zeitpunkt und sind daher auch kein Auftragsverarbeiter; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) ist zwischen Ihnen und uns weder nötig noch möglich, weil keine Verarbeitung durch uns stattfindet.
4. Daten auf Ihrem Gerät
Die App speichert lokal:
- Firmenprofil: Firmenname, Anschrift, Logo, Büro-E-Mail-Adresse
- Stammdaten: Kunden (Name, Adresse, E-Mail), Baustellen, Mitarbeiter (Name, Qualifikation), Material
- Rapporte: Datum, Tätigkeiten, Arbeitszeiten je Mitarbeiter, Material, Geräte, Bemerkungen
- Fotos der Baustelle, die Sie aufnehmen oder auswählen
- Unterschriften von Kunde und Monteur samt Klarname und Zeitstempel
- PDF-Dateien der abgeschlossenen Rapporte
- eine zufällige, gerätebezogene Kennung ohne Personenbezug, die technisch nötig ist, um Datensätze eindeutig zu halten
Eine Löschung dieser Daten erfolgt, wenn Sie die App deinstallieren oder die App-Daten in den Systemeinstellungen Ihres Geräts löschen. Kopien in einer Gerätesicherung bleiben erhalten, bis Sie die Sicherung löschen oder sie ersetzt wird.
Gerätesicherung: Die App nimmt diese Daten nicht von der Sicherung Ihres Geräts aus. Nutzen Sie unter Android die Google-Sicherung oder auf iPhone und iPad die iCloud-Sicherung bzw. eine Sicherung am Computer, können die Daten Teil davon werden. Die Sicherung liegt dann in Ihrem Konto bei Google bzw. Apple oder auf Ihrem Computer, nicht bei uns; für Sicherungen bei Google und Apple gelten deren Bestimmungen.
Speichern und Auslesen auf Ihrem Gerät (§ 25 TDDDG): Die App legt die oben genannten Daten und die Angaben zu Ihrem Kauf (Abschnitt 8) auf Ihrem Gerät ab und liest sie wieder aus, um die von Ihnen genutzten Funktionen bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
5. Berechtigungen
- Kamera (iPhone/iPad): nur, wenn Sie ein Baustellenfoto aufnehmen
- Fotos (iPhone/iPad): nur, wenn Sie ein Foto oder Ihr Firmenlogo aus der Galerie auswählen
- Internetzugriff, Netzwerkstatus und Abrechnung über Google Play (Android): kommen mit Googles Kauf-Bibliothek (Abschnitt 8)
Unter Android öffnet für Fotos das System seine Kamera bzw. seine Fotoauswahl; eine eigene Berechtigung braucht die App dafür nicht. Ein Backup zum Zurückspielen wählen Sie im Dateiauswahl-Dialog Ihres Geräts aus.
Die App fragt keinen Standort, keine Kontakte und kein Mikrofon ab. Die App selbst überträgt nichts im Hintergrund. Unter Android bringt Googles Kauf-Bibliothek einen eigenen Übertragungsdienst mit. Er kann die Protokolle der Bibliothek (Abschnitt 8) zeitversetzt auch im Hintergrund an Google senden.
6. Versand von Rapporten
Wenn Sie einen Rapport per E-Mail oder über die Teilen-Funktion versenden, übergibt Rapport AM das PDF (und auf Wunsch eine JSON-Beilage) an die von Ihnen gewählte App — etwa Ihr E-Mail-Programm. Ab diesem Moment gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wir sind an der Übertragung nicht beteiligt und erhalten weder Empfänger noch Inhalte.
Bitte beachten Sie: Rapporte enthalten personenbezogene Daten. Achten Sie darauf, dass Ihr E-Mail-Anbieter eine Transportverschlüsselung (TLS) verwendet — bei gängigen Anbietern ist das Standard.
7. Datensicherung (Backup)
Die Backup-Funktion erzeugt eine ZIP-Datei mit Ihren Daten und gibt sie an die von Ihnen gewählte App weiter (E-Mail, Cloud-Speicher, Dateiablage). Wo diese Datei landet und wie sie geschützt ist, bestimmen ausschließlich Sie. Die Datei ist nicht verschlüsselt — bewahren Sie sie entsprechend sicher auf.
8. Käufe in der App
Käufe (Abonnement oder Einmalkauf) werden über Google Play bzw. den Apple App Store abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten verarbeiten allein diese Anbieter; wir erhalten sie nicht. Auch Namen und E-Mail-Adresse Ihres Google- bzw. Apple-Kontos erfährt die App nicht. Die App meldet uns keine Käufe. Welche Angaben Google und Apple uns als Anbieter der App über Verkäufe bereitstellen, etwa für Abrechnung und Steuern, richtet sich nach deren Bedingungen.
Bei jedem Start fragt die App beim Store ab, welche Käufe zu Ihrem Konto gehören. Die Angebote mit Preisen lädt sie, wenn sich die Kaufseite öffnet: von selbst beim Start und bei der Rückkehr in die App, solange Sie die App nicht freigeschaltet haben, und wenn Sie die Kaufseite selbst aufrufen. Bietet ein Abo eine kostenlose Probezeit an, fragt sie auf iPhone und iPad dabei auch ab, ob Ihnen diese noch zusteht. Lokal vermerkt die App nur, ob ein gültiger Kauf vorliegt, welcher Art er ist (Abo, Probezeit oder Einmalkauf) und wann der Store ihn zuletzt bestätigt hat. Eine Prüfung von Käufen auf einem Server gibt es nicht.
Kauf-Bibliothek von Google (nur Android): Die Android-Version enthält Googles Bibliothek für Käufe (Google Play Billing Library). Nach Googles Versionshinweisen protokolliert sie seit Version 6, ob ihre Aufrufe gelingen oder scheitern und ob es Probleme mit der Verbindung zu Google Play gibt. Google nutzt diese Angaben, um die Bibliothek zu verbessern und bei Fehlern zu helfen. Bis zur Übermittlung legen Googles Komponenten die Protokolle in einer eigenen Datenbank auf Ihrem Gerät ab. Übermittelt werden sie über Komponenten von Google an Google, nicht an uns. Das kann zeitversetzt auch im Hintergrund geschehen (Abschnitt 5); dabei erfährt Google technisch bedingt auch die IP-Adresse Ihres Geräts. Google verarbeitet diese Angaben nach seinen Bedingungen in eigener Verantwortung. In der App lässt sich die Übermittlung nicht abschalten.
Rechtsgrundlage und Drittland: Für Kauf, Freischaltung, das Laden der Angebote, wenn Sie die Kaufseite selbst aufrufen, und das Wiederherstellen von Käufen auf Ihren Wunsch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Abfrage Ihrer Käufe bei jedem Start und das Laden der Angebote für die Kaufseite, die sich von selbst öffnet, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihren Kauf ohne Ihr Zutun zu erkennen, ihn nach einer Neuinstallation wiederherzustellen und auf der Kaufseite aktuelle Preise zu zeigen. Empfänger im Europäischen Wirtschaftsraum ist bei Apple die Apple Distribution International Ltd. (Irland); für die Weitergabe an die Apple Inc. (USA) nutzt Apple nach eigenen Angaben Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Soweit Daten an die Google LLC in den USA gehen, ist diese unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO).
- Google: policies.google.com/privacy
- Apple: apple.com/legal/privacy
9. Aufbewahrung Ihrer Unterlagen
Rapporte können steuerlich oder handelsrechtlich aufbewahrungspflichtig sein (in Deutschland regelmäßig 8 Jahre, Österreich 7, Schweiz 10). Für diese Aufbewahrung sind Sie verantwortlich, nicht Rapport AM. Die App erzeugt unveränderliche PDF-Dateien und ermöglicht deren Export — sie ersetzt aber kein revisionssicheres Archiv.
10. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) zu. Über Ihre Nutzung der App liegen uns keine Daten vor; was Google und Apple uns über Verkäufe bereitstellen, beschreibt Abschnitt 8. Über die App erhalten wir personenbezogene Daten von Ihnen nur, wenn Sie uns schreiben (Abschnitt 12). Für Daten rund um Ihren Kauf wenden Sie sich bitte an Google bzw. Apple, für die Protokolle der Kauf-Bibliothek (Abschnitt 8) an Google.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten (Abschnitte 8 und 12), können Sie dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine formlose E-Mail an support@amapps.app genügt.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Behörde an unserem Sitz ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.
11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet kein Profiling und keine automatisierte Einzelfallentscheidung statt.
12. E-Mail an den Entwickler
„E-Mail an den Entwickler“ in den Einstellungen öffnet in Ihrem E-Mail-Programm einen Entwurf an support@amapps.app. Vorausgefüllt ist nur der Betreff: der Name der App, die Version mit Build-Nummer und die Plattform (etwa „Android“), dazu das Wort „Feedback“ und die feste Kennung „[rapport-am]“. Den Text schreiben Sie selbst. Die App sendet nichts; erst wenn Sie die E-Mail abschicken, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Namen, den Inhalt und diese Angaben. Bitte schicken Sie uns keine Rapporte oder Sicherungen mit Daten Ihrer Kunden oder Mitarbeiter.
- Zweck und Rechtsgrundlage: Beantwortung Ihrer Anfrage und Fehlersuche, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihre Anfrage zu beantworten und Fehler in der App zu beheben. Betrifft Ihre Anfrage einen Kauf, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Empfänger: E-Mails an support@amapps.app nimmt Cloudflare, Inc. (USA) als Auftragsverarbeiter entgegen und leitet sie, ohne die Nachricht selbst zu speichern, an unser Postfach bei GMX weiter (1&1 Mail & Media GmbH, Brauerstr. 48, 76135 Karlsruhe); GMX speichert sie dort nach seinen Datenschutzbestimmungen. In unserem Cloudflare-Konto werden dabei Absender, Empfänger, Betreff, Zeitpunkt, die technische Kennung der Nachricht, der Zustellstatus und die Ergebnisse der Absenderprüfung (SPF, DKIM, DMARC) protokolliert. Antworten versenden wir über iCloud+ von Apple (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland; Apple Inc., USA) unter einer Adresse von amapps.app; Apple verarbeitet die Antwort dabei samt Ihrer E-Mail-Adresse und gegebenenfalls darin zitierter Teile Ihrer Nachricht nach seiner Datenschutzrichtlinie. Ihr eigener E-Mail-Anbieter verarbeitet die E-Mail ebenfalls, nach dessen Bestimmungen.
- Drittland: Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO). Gibt Apple Daten an die Apple Inc. (USA) weiter, nutzt Apple nach eigenen Angaben Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
- Speicherdauer: so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist; danach löschen wir die E-Mail und unsere Antworten, auch die Kopien bei GMX und iCloud, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Das Protokoll in unserem Cloudflare-Konto bewahrt Cloudflare nach eigenen Angaben 31 Tage auf.
- Pflicht zur Bereitstellung: Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns zu schreiben; ohne Ihre E-Mail-Adresse können wir Ihnen aber nicht antworten.
13. Kinder
Die App richtet sich nicht an Kinder.
Stand
Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026. Bei Änderungen an der App wird sie angepasst.